تقييم النضج — IMPULSION
الركيزة 01 / 05

01. الاستراتيجية والعرض

ما تبيعه، لمن، ولماذا هذا واضح — أو غير واضح.

1. كيف تصف عرض القيمة الخاص بك؟
لا أعرف حقًا ما الذي يميزنا
لدينا فكرة لكنها تتغير حسب المستمع
مُصاغة لكن غير مُختبرة فعليًا في الميدان
واضحة، مُختبرة، ويرددها كل أعضاء الفريق
2. عميلكم المثالي (ICP) هو...
غير مُحدد — نقبل أي عميل يأتي
حدس شخصي، لم يُصَغ كتابيًا أبدًا
موثّق لكن قليل الاستخدام يوميًا
موثّق، مُشارك، ويُستخدم لفرز كل عميل محتمل
3. تسعيركم يعتمد على...
ما يفعله المنافسون، معدّل حسب الإحساس
تكاليفنا، دون منطق قيمة حقيقي
جدول واضح، يُراجَع أحيانًا
استراتيجية قيمة مُختبرة ومُحسَّنة بانتظام
الركيزة 02 / 05

02. الاستحواذ والنمو

كيف يجدكم عملاؤكم — وهل الأمر قابل للتنبؤ.

4. عملاؤكم الجدد يأتون بشكل أساسي من...
توصية عشوائية، دون جهد منظم
قناة واحدة فقط، دون خطة تنويع
2-3 قنوات محددة، نتائج غير منتظمة
نظام استحواذ قابل للتنبؤ ومُقاس
5. هل تعرفون تكلفة اكتساب العميل (CAC)؟
لا فكرة لدينا
تقدير غامض، لم تُحسب بدقة أبدًا
محسوبة، لكن غير متابَعة بانتظام
متابَعة باستمرار وتُستخدم لاتخاذ القرار
6. خط أنابيب مبيعاتكم هو...
غير موجود — كل عملية بيع أشبه بمعجزة صغيرة
في ذهن المؤسس فقط، دون متابعة منظمة
في نظام CRM، لكن نادرًا ما يُحدَّث
في CRM محدَّث، بمراحل ومعدلات تحويل متابَعة
الركيزة 03 / 05

03. العمليات والأنظمة

ما يعمل بدونكم — وما يتوقف بمجرد غيابكم.

7. لو غبتم أسبوعين، الشركة...
ستتوقف تمامًا
ستصمد بصعوبة، مع تعطّل قرارات كثيرة
ستعمل، مع بعض الطوارئ التي يجب معالجتها
ستسير بشكل طبيعي بفضل الأنظمة القائمة
8. هل عملياتكم الأساسية موثّقة؟
لا شيء مكتوب، كل شيء في رؤوسنا
بعض الملاحظات المتفرقة، غير محدَّثة أبدًا
موثّقة بالنسبة للوظائف الحساسة
موثّقة، مركزية، وتُستخدم لتأهيل الموظفين الجدد
9. الأتمتة داخل شركتكم هي...
غير موجودة، كل شيء يُنجز يدويًا
بعض الأدوات المعزولة، غير مترابطة جيدًا
عدة عمليات مؤتمتة، ليست كلها مترابطة
نظام متكامل يُلغي المهام المتكررة
الركيزة 04 / 05

04. المالية والربحية

ما تعرفونه فعليًا عن أرقامكم — لا ما تفترضونه.

10. هل تعرفون هامشكم الصافي بدقة؟
لا، لا رؤية لدينا إطلاقًا
تقدير تقريبي
محسوب شهريًا
متابَع في الوقت الفعلي، مع عتبات تنبيه
11. تدفقكم النقدي هو...
مصدر توتر دائم
متابَع بشكل غير رسمي، غالبًا متوتر
متابَع بانتظام، مع هامش أمان
مخطَّط له على عدة أشهر، دون أي مفاجآت
12. القيمة الدائمة للعميل (LTV) لديكم...
مصطلح أكتشفه الآن
معروفة بشكل غامض، لم تُحسب أبدًا
محسوبة، لكن غير مُستخدَمة فعليًا
محسوبة ومُستخدَمة لتوجيه قرارات الاستثمار
الركيزة 05 / 05

05. الفريق والتنفيذ

الانضباط وراء الاستراتيجية — ما يفصل النية عن الفعل.

13. هل يعرف فريقكم بالضبط ما هو متوقَّع منه كل أسبوع؟
لا، نتقدم بالإحساس فقط
بشكل غامض، الأولويات تتغير كثيرًا
نعم بشكل عام، مع بعض التذبذب
نعم، أهداف واضحة ومتابعة أسبوعية
14. بأي وتيرة تقيسون مؤشرات الأداء الرئيسية؟
أبدًا
من حين لآخر، دون وتيرة ثابتة
شهريًا
كل أسبوع، مع لوحة متابعة
15. عند مواجهة مشكلة متكررة، ردة فعلكم هي...
تجاهلها حتى تصبح حرجة
حلّها حالة بحالة، دون البحث عن السبب
البحث عن السبب، دون تركيب حل دائم دائمًا
تركيب نظام يمنع تكرارها نهائيًا
0
/ 60 نقطة

توصيات عامة

    انتقل إلى الخطوة التالية.

    لنتحدث عن نتائجكم — 30 دقيقة، دون أي التزام.

    ↺ إعادة التقييم